Gonzalo Gaete trabaja en el Centro Next Level, que provee asesorías individuales y programas de formación (Certificación) en consultoría de carrera, coaching y liderazgo para empresas y personas. Next Level es una empresa que lleva funcionando varios años y antes de empezar a utilizar marketing digital ya tenían una cartera de clientes establecida y una operación exitosa. Promocionaban sus servicios a través de medios tradicionales, hacían 2 o 3 certificaciones al año y sólo operaban en Santiago. El gasto publicitario iba entre USD$500 y USD$1,200.00 que según Gonzalo no eran bien utilizados ya que los resultados no eran lo que ellos esperaban.